カスタマーヘルプについて言わせて　　（2008-04-29）
皆さん酷評を書いていらっしゃいますが、私が連絡のメールを入れたら翌日に返事のメールがきましたが？おそらく、みなさんは連絡フォームのパソコンの仕様の詳細を詳しく書いてないでサポートセンターへメールを送っているのだと思います。だから、サポート側も返事に困るのだと思われます。

１台分の、低価格、求む！　　（2008-04-28）
３台保護を、謳っているが。
僕のように、１台しか使用していない場合、損した気分。
１台分の、割安ソフトを、展開してほしい。
あと、どれを購入していいのか、素人目線の説明がほしい。
簡単携帯のセキュリティ版みたいに。
高齢者や素人への、配慮を向上させてほしいです！

良し悪しかな、、、？？　　（2008-04-24）
nortonは、年々、グレードアップしていく製品が多く、こちらもそのようですが、やはり、その分、「重い」というのは解消されてないのと、サポート体制などは、めったに電話が繋がらなく、元々期待してません（苦笑）
今回は、インストールもスムーズにいかないというハプニングが！！
途中で止まってしまった上に、アンインストールしても、一部が残ったままになり、再びインストールする事が出来なくなり、とうとうPCをリカバリーまでする事態に、、、
ここまで大変だったのは、もしかしたら、自分だけかも知れませんが・・・
星は3つ位かな。。。

ノートン終わった　　（2008-04-05）
購入２日目にして期限切れになりました。
こちらの書き込みを見てましたが、自分は大丈夫だろうと思ってました。
正直お金出してまで、こんな面倒に巻き込まれるとは…。

セキュリティーなのに・・・　　（2008-03-28）
　インターネットセキュリティ2007を使っていましたが、オートプロテクトが無効になり
サーバーへの接続が部分的に不可になるというかなりな不便を蒙りました。
まず電話しましたが繋がらない、出ても話は進まないのでメールで応答してもらいました。
　一通り(４パターンほど言われるまま試した)やっても解決せず、挙句にこちらの
常駐ソフト等をまた一から聞き返してきました。ゆうに1ヶ月はかかっている上への
時間稼ぎのようで堂々巡り、まず解決の見込みはないと思われました。そもそも指示自体システムの
作動をチェックできていたか疑問でしたし。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　私は短気な方ではないと自分では思っていますが、早い段階からかなり不愉快で、
何が気分を害するかと言ってセキュリティーを担っているのにいざという時のサポートが
ほとんど機能しない、それは根本的におかしいのではないかと感じたのです。
不具合が発生しない限り安定しているソフトでしょう。が、一朝事あった時には・・・・
私の場合、結局アンインストして他社に変えました。